注册协议


尊敬的客户,在您下载、访问、浏览或使用易来客运平台产品或服务前,请仔细阅读本注册协议(以下简称“协议”)再进行注册。本协议在您接受注册时生效,将成为您和易来客运之间具有法律意义的文件,您和易来客运将同时受到本协议条款的约束。

 

一般原则

以下规则适用于所有易来客运用户或浏览者,您应了解这些内容,一旦您下载本应用程序并成功注册后,即意味着您已经同时详细阅读、理解、接受了本协议,并跟我们达成了协议,您在使用易来客运产品和服务过程中的具体权利义务由本协议做出规定。

 

您的承诺

您在下载本应用程序及接受服务前,您须做出如下承诺:

您注册时提供的个人信息及移动电话号码真实有效;

您出于个人用途下载应用程序或使用服务不会转售给第三方;

您不会利用服务或应用程序侵犯他人合法权益;

您不会利用服务或应用程序影响网络的正常运营;

您不会恶意危害服务或应用程序;

您不会利用服务或应用程序进行违法犯罪活动;

您将遵守所在地法律法规;

您具备相应的民事行为能力;

如您违反以上任一规则,我们保留立即终止向您提供服务并拒绝您使用应用程序的权利。

 

用户信息

为易来客运提供相应服务之必须,您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、性别、电话以及其他类似的个人信息,则表示您已经了解并接受您的个人信息的用途,同意易来客运为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外,其他任何您发送或提供给易来客运的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。易来客运对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的,可视为同意易来客运及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、发布、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。

 

责任声明

我们向您提供的预订信息仅供您参考,并不构成保证。我们将在合理的范围内尽力保证该等信息准确,但无法保证其中没有任何错误。

您通过易来客运平台请求的车辆服务及驾驶服务的质量完全由第三方汽车租赁服务供应商和第三方驾驶员服务供应商(以下将第三方汽车租赁服务提供商和第三方驾驶员服务提供商统一简称为“第三方供应商”)控制和监督,相应责任由您用车时的具体服务提供商承担。

在您乘车过程中,如不幸发生交通事故的,责任认定、赔付标准、数额及方式应依据我国道路交通、保险等相关法律法规来进行划分、确定、执行;

如发生延误等非交通事故情况,且该等延误系基于不可抗力等非人为因素产生的(包括但不限于:大雾、雷雨、沙尘、道路积雪、结冰、低能见度等危及行车安全的恶劣气象条件;洪涝、台风、冰雹、暴雪、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流、海啸等自然灾害;公安机关交通管理部门在集会游行、大型运动会、道路桥梁建设、救灾抢险、执行重要警卫任务等情况下执行的交通管制等),因此造成您的损失,第三方供应商以及易来客运平台,即四川运泽正元科技股份有限公司均将不承担任何责任。

如延误系基于非不可抗力因素产生的(即系基于人为因素产生的延误),您承诺将根据具体的车辆原因或驾驶员原因相应地向第三方供应商去主张权利。

易来客运平台,即四川运泽正元科技股份有限公司均将不承担任何责任。

特别提示您注意:如果您接受了我们先行向您支付的赔偿金或补偿金,您将不能再向第三方供应商去主张权利。同时我们将保留向第三方供应商的追偿权。

您在用车过程中如有违约行为,相关责任将由您承担。

 

隐私政策

为向您提供更准确的个性化服务,在您使用易来客运产品或服务的过程中,我们可能会以如下方式收集和使用您提供的个人信息,本协议解释了这些情况下的信息收集和使用情况。易来客运非常重视对您的个人隐私保护,在您使用易来客运的产品及服务前,请您仔细阅读以下协议。

 

收集信息

地理位置信息及目的地信息;

个人联系方式;

通过易来客运客户端(APP、小程序等)完成的行程信息;

微信一键登录将获取您微信公开信息(昵称、区域、性别);

其他根据具体服务的需要必须收集的信息。

 作为用户,您可根据您的意愿决定是否提供上述信息,同时,您可以查看您提供给我们的个人信息及行程信息;如果您希望删除或更正您的个人信息,请联系我们的客服人员。

 

收集方法

易来客运将会收集及储存您在旗下产品客户端输出的资料,或通过其他渠道向我们提供的信息。我们亦会从关联公司、商业伙伴及其他独立第三方资料来源,获取与您有关合法收集的个人或非个人的资料;

您在相关站点及其他供应商所作的隐私设定,可限制或阻止我们对有关资料的查阅;

若您提供个人资料予我们,即表示您接受,易来客运将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途,您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。

 

信息用途

提供易来客运产品中所包含的相关服务;

四川运泽正元科技股份有限公司旗下网站及APP管理;

用户身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的,我们将会相应采取措施停止服务;

向您推送最新的市场信息及优惠方案;

设计全新或改善目前所提供的产品及服务;

服务内容个性化更新;

协助执行法例、警方或其他政府或监管机构调查,以及遵守适用法律及规例所施行的规定,或其他向政府或监管机构承诺之义务;

在收集之时所通知的其他用途;及与上述任何项目直接有关的其他用途。

 

可能向您发送的信息

为保证服务完成所必须的验证码;

使用产品或服务时所必要的推送通知;

当前用车费用优惠及减免信息;

关于易来客运产品或服务的新闻、特别优惠及促销活动消息。

 

信息安全及隐私保护措施

四川运泽正元科技股份有限公司及其关联公司采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失,不被滥用和变造;

我们使用行业通行的安全技术和程序,来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露;

为更好地服务升级产品,我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用于分析统计。在提供服务的过程中,我们也会使用第三方的产品或服务。以上第三方企业或个人,只有在必须的情况下才会接触到用户信息,同时他们都受到严格的保密条款的约束;

请注意,任何安全系统都存在可能的及未知的风险。


网络文明规范

在平台的使用流程中,请遵守《关于加强网络文明建设的意见》、《文明上网自律公约》等规范文件,平台对相关敏感词将采取相关处理措施。

注册/下单过程中用户自主输入内容(包括但不限于昵称、乘车人、评价信息、备注等)不能使用具有不适宜、不合法、违反道德规范或可能引起不良影响的词汇。这些词汇涵盖了多个方面,包括但不限于政治敏感话题、暴力、色情、辱骂性语言、涉及违法犯罪活动的表述、侵犯他人权益的词汇以及可能对社会秩序和公序良俗造成负面影响的用语等,例如,一些涉及政治敏感事件或人物的特定词汇、带有侮辱性和攻击性的脏话、宣扬暴力恐怖活动的词语等都属于敏感词范畴,平台将无法对您的输入内容进行保存提交,感谢您的支持与配合!

 



 

其他

我们拥有对本协议具体条款的解释权。本协议适用于中国法律,关于本《注册协议》履行中发生的任何争议,由我公司所在地人民法院管辖。